Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran v oblasti prodeje zboží (produktů) mezi společností
GEOMETRA OPAVA, spol. s r.o. (dále jen "prodávající") a jejími obchodními partnery (dále jen "kupující")
2. Kupující může být vyzván k předložení informací o jeho podnikatelském oprávnění a o své právní subjektivitě (výpis z obchodního rejstříku, kopie živnostenského listu a číslo občanského průkazu u fyzických osob, osvědčení o registraci plátce daně) a ten je povinen tyto údaje uvést bezchybně.
2. Ochrana průmyslových a autorských práv
1. Kupujícímu nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log a patentů prodávajícího či dalších firem, jejichž produkty se vyskytují v obchodní nabídce prodávajícího, pokud zvláštní smlouvou není stanoveno jinak.
2. Kupujícímu nevznikají autorská práva k softwarovým produktům a není oprávněn do nich nijak zasahovat, kopírovat je anebo jinak je přetvářet.
3. Obchodní dispozice
1. Jednotlivé obchody se uzavírají na základě objednávek kupujícího. Objednávka musí obsahovat:
* obchodní firmu a sídlo kupujícího (místo podnikání)
* jeho IČ a DIČ, pokud je registrován jako plátce DPH
* kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení produktů podle druhu, uváděné v ceníku prodávajícího)
* množství požadovaných kusů produktů
2. Na základě řádné objednávky kupujícího vystaví prodávající "potvrzení objednávky", v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Kupující má právo do 3 dnů od obdržení potvrzení objednávky podat prodávajícímu návrh na změnu objednávky. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů. Prodávající je oprávněn od smlouvy kdykoli odstoupit. Kupní cena je stanovena dle ceníku prodávajícího platného v době objednání zboží, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak.
3. Potvrzení objednávky nelze mezi stranami považovat za přijetí termínu plnění, navrhovaného kupujícím. Pokud se obě strany nedohodly smluvně jinak, termín plnění se sjednává standardně na nejvýše 20 pracovních dnů ode dne potvrzení objednávky. Při nedodržení sjednaného termínu plnění má kupující právo odstoupit od své objednávky bez dalších sankcí. Cena zboží je garantována pokud je objednávané zboží sklademí. S jakoukoli její změnou bude zákazník seznámen.
4. Platby za zboží
Platba za objednané zboží probíhá následujícím způsobem:
A. bezhotovostním převodem na účet prodávajícího předem, na základě vystavené zálohové faktury (proforma faktury).
B. v hotovosti při převzetí zboží zaslaného na dobírku (jen ČR). Daňový doklad (fakturu) najdete přibalený ve zboží, příjmový doklad vystaví na místě kurýr dopravní služby.
C. v hotovosti při převzetí zboží v sídle společnosti
D. převodním příkazem po dodání objednaného zboží - platí pouze pro zákazníky, se kterými je uzavřena dlouhodobá obchodní smlouva.
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
5. V případě prodlení s placením zálohové faktury (proforma faktury) není prodávající povinen splnit dodávku ve sjednané lhůtě, ale dodá produkty v další přiměřené lhůtě po splacení.
6. Jestliže kupující neuhradí proforma fakturu ve lhůtě 10 dní ode dne splatnosti, je prodávající oprávněn považovat objednávku za zrušenou a od tohoto obchodu odstoupit. V tomto případě zašle kupujícímu "oznámení o zrušení objednávky" a kupující je povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu (stornovací poplatek) ve výši 10 % z ceny závazně objednaného a neodebraného zboží.
7. Prodávající je povinen expedovat dodávku do 3 pracovních dnů z hlavního skladu poté, kdy kupující na základě proforma faktury zaplatí prodávajícímu kupní cenu nebo její zálohu. Za den úhrady je považován den, kdy je peněžní částka připsána na účet prodávajícího. Společně s dodávkou zboží prodávající vystaví a zašle kupujícímu fakturu - daňový doklad.
8. Pokud nebude vyzvednuto předem zaplacené zboží se specifikací "osobní odběr" do 10 dnů od vystavení faktury, případně pokud kupující nezaplatí a nepřevezme objednané zboží s dispozicí "dobírka", je prodávající oprávněn odstoupit od takové dodávky zboží, a to jednostranným prohlášením o odstoupení doručeným kupujícímu.
9. Pokud kupující vystaví objednávku na produkty, které nejsou běžně prodávány, nebo na výjimečně velké množství produktů, bude o tomto obchodním případu sjednána zvláštní dohoda - Kupní smlouva sepsaná dle Obchodního zákona.
10. Kupující je povinen zboží, dodané prodávajícím, prohlédnout co nejdříve, to je po převzetí zboží od prodávajícího a v případě odeslání zboží, po jeho převzetí od dopravce.
Pokud údaje nesouhlasí se skutečností, je porušen či jinak znehodnocen originální obal (kartónová krabice u balíkových zásilek, strečová fólie u paletových zásilek) nebo originální jedinečná páska nebo u paletových zásilek nesouhlasí počet balíků na paletě, je kupující povinen tuto skutečnost uvést na přepravní list dopravce a sepsat s ním zápis o škodě, případně zboží odmítnout jako celek. O této skutečnosti je kupující povinen informovat ihned prodávajícího.
Kupující je povinen zkontrolovat i věcný obsah zásilky. Pokud obsah zásilky neodpovídá, je příjemce povinen dané rozdíly uvést na přepravním listu a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Pokud to dopravce odmítne, je kupující povinen dodávku odmítnout jako celek. Podpisem soupisky dopravci kupující potvrzuje převzetí všech produktů, které jsou součástí dodávky zboží.
13. Prohlášení o splnění podmínek uvedení obalu na trh je v souladu s ustanoveními zákona č.477/2001 Sb., o obalech k dispozici kupujícímu na adrese prodávajícího
14. Prodávající prohlašuje, že při uvádění zboží na trh plní povinnosti zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, přičemž prohlášení o shodě ve smyslu ust. § 13 tohoto zákona je k dispozici kupujícímu na adrese provozovny prodávajícího.
4. Elektronická forma objednávek
1. Elektronická forma objednávek se považuje pro kupujícího za závaznou.
2. Prostřednictvím elektronického objednávkového systému se objednávka automaticky zanese do systému připraveného prodávajícím. Systém pro příjem objednávek v elektronické podobě je v nepřetržitém provozu.
3. Účastníci se dohodli, že elektronická forma objednávky a elektronické potvrzení objednávky jsou rovnocenné písemné formě těchto úkonů a mají pro obě strany tutéž závaznost.
4. Po odeslání elektronické objednávky obdrží kupující elektronické potvrzení o doručení objednávky a následně i potvrzení objednávky s přesně stanovenou cenou a předběžným termínem dodání.
5. Kupující prohlašuje, že zadáním elektronické objednávky je svou objednávkou vázán. Kupující je oprávněn změnit nebo stornovat elektronickou objednávku pouze písemnou formou ve lhůtě 3 dnů od zadání objednávky, a to pouze v případě, že zboží nebylo prodávajícím vyfakturováno.
6. Kupující obdrží prostřednictvím elektronického objednávkového systému informaci o evidenci svého požadavku po odeslání objednávky. V potvrzení objednávky prodávající upřesní kupujícímu údaje o názvu zboží, ceně zboží, počtu rezervovaných kusů k okamžitému dodání, způsob dopravy a způsobu platby.
7. V případech, kdy prodávající objednávku nepotvrdí elektronickým objednávkovým systémem, je kupující oprávněn opakovat ji klasickými komunikačními prostředky.
8. Za podmínek stanovených zákonem č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu, mohou smluvní strany při uzavírání obchodních případů a uplatňování práv a plnění povinností z těchto vyplývajících používat elektronický podpis.
5. Závěrečná ustanovení
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou závazné pro smluvní vztahy uzavírané společností GEOMETRA OPAVA, spol.s r.o., ode dne jejich vyhlášení. Pro smluvní vztahy uzavřené před vyhlášením těchto obchodních podmínek jsou závazné uplynutím jednoho měsíce od jejich vyhlášení.
2. Společnost GEOMETRA OPAVA, spol.s r.o. si vyhrazuje právo Všeobecné obchodní podmínky změnit při změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politiky společnosti.
3. Jestliže obchodní partneři (dealeři) společnosti s novým zněním Všeobecných obchodních podmínek nebudou souhlasit, jsou oprávněni svůj nesouhlas společnosti písemně oznámit ve lhůtě jednoho měsíce od vyhlášení nového znění. Pokud nedojde k dohodě o znění sporných ustanovení, mají oba účastníci právo vypovědět stávající smlouvy, a to ve tříměsíční výpovědní lhůtě, která počíná plynout od prvého dne měsíce následujícího po měsíci, v němž bude výpověď doručena protistraně.
5. Vrácení zboží a reklamace
1. Vrácení zboží je možné a řídí se příslušnými právními předpisy.
2.A Vrácení zboží fyzickou osobou se řídí Občanským zákoníkem v platném znění.
2.B Vrácení zboží právnickou osobou se řídí Obchodním zákoníkem v platném znění: při reklamaci zboží platí přepravné k prodávajícím kupují. Pokud je záruka uznána, hradí náklady spojené s přepravou ke kupujícímu zpět prodávající. Pokud nebude záruka uznána, hradí dopravné i zpět kupující.
3.A Fyzická osoba je dle Občanského zákoníku oprávněna vrátit zboží nakoupené na e-shopu do 14 dnů bez udání důvodu. Další vrácení zboží je možné po předchozím dojednání.
3.B Právnická osoba je oprávněna vrátit zboží na e-shopu do 3 dnů bez udání důvodu. Další vrácení zboží je možné po předchozím dojednání.
4. Odvoz a ekologická likvidace vašich starých přístrojů, přijímačů či příslušenství je pro nás samozřejmostí. Výkup starých a funkčních přístrojů a pomůcek vám také rádi nabídneme. Výkup se řídí smluvními podmínkami, které si obě strany společně odsouhlasí.
